Logotyoe

Biggnet: Smidigare administration med dokumentlösning från Koneo

Småländska bredbandsleverantören Biggnet har haft en framgångsrik expansion de senaste åren och skapat sig en stark lokal ställning på den glödheta bredbandsmarknaden. Cirka 400 företagskunder och 2000 privatkunder talar sitt tydliga språk.

— Biggnet är ett bolag som ägs till hälften av vardera Gislaved Energi och Eon Sverige AB. Vi verkar lokalt och har ingen koncerntillhörighet. Bolaget bildades 2001 med syftet att bygga en förstklassig IT-infrastruktur som ska serva företag och hushåll i en av landets mest företagstäta regioner, berättar Johan-Christer Svensson, VD på Biggnet.

— Vi äger vårt eget fibernät som vi har investerat cirka 110 miljoner kronor i de senaste åren och vi erbjuder tjänster som bredband, telefoni och kabel-tv, fortsätter Johan-Christer. 
 
Biggnet hade vid starten ett uppdrag från Gislaved- och Gnosjö kommuner att etablera ett bredbandsnät — ett så kallat stadsnät — som ska knyta samman de båda kommunerna och dess huvudorter med fiberoptik. Uppdraget innebar att alla i Gnosjö kommun skulle ha tillgång till bredband under 2006 och i Gislaveds kommun under 2007, något som nu uppnåtts. "Bigg" är för övrigt en förkortning för "Bredband i Gislaved och Gnosjö".
 
Bredbandsmarknaden är ju minst sagt het, konkurrensen är hård och tempot högt.
Fokus hos Biggnet ligger förstås på att ta hand om alla kunder på bästa sätt, fortsätta att bygga ut det egna nätet och skapa nya attraktiva tjänster. Då är det viktigt med bra leverantörer som hjälper till med rätt tjänster och produkter så att verksamheten fungerar så smidigt och effektivt som möjligt. Det gäller inte minst administrationen.
 
Koneo är en samarbetspartner och leverantör, som förutom datorer har levererat en modern och mycket uppskattad dokumenthanteringslösning som hanterar alla slags utskrifter, kopiering och scanning.
 
— Vi sköter all administration själva och det blir ju stora volymer exempelvis vid faktureringen, så den här dokumentlösningen inklusive kuverteringsmaskin är mycket effektiv, den spar mycket tid och därmed pengar, konstaterar Johan-Christer.  
 
— Vi har ett nära samarbete med Koneo som vi är mycket nöjda med. Omtanke, närhet och god service, det är viktigt för oss och det får vi från Koneo, summerar Johan-Christer Svensson.